EPM Guatemala está conformada por empresas guatemaltecas del sector eléctrico y áreas afines, pertenecientes mayoritariamente a la organización multilatina Grupo EPM.
El modelo normativo está construido por un conjunto de normas internas definidas y aplicadas a los macroprocesos y temas generales de la administración, aprobadas por la autoridad interna competente.
El modelo rige la emisión organizada y administración de dichas normas, que otorgan un marco de operación estandarizado, unificando lenguaje normativo, aportando al autocontrol, autogestión y autorregulación de las distintas áreas y filiales de la organización.
Para el mantenimiento de este modelo se ejecuta el ciclo de gestión normativa el cual permite desde su planeación, hasta su evaluación, asegurando la promulgación y divulgación oportuna en las distintas áreas de la organización, para garantizar la implementación y cumplimiento de estas.
(1) Las Guías son aprobadas por los gerentes de empresa y área (2) Los estándares de trabajo son aprobados por la Gerente de Talento y Desarrollo Organizacional